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1.個人情報保護方針
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お客さまをはじめとする当社に関係する方々の個人情報の保護が重大な責務であると考え、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」その他の法令に基づき、個人情報保護に万全を尽くします。
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2.個人情報の取得と利用
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事業の内容および規模を考慮した適法かつ公正な個人情報の取得、利用および提供を行います。取得に際しては、利用目的を特定した上で個人情報を取得します
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3.個人情報の管理と保護
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個人情報の管理は厳重に行うこととし、本人にご承諾いただいた場合および法令に定める場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
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4.法令・規範の遵守
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保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、適切に運用いたします。
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5.苦情・相談の対応
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保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、迅速に対応いたします。
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6.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
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個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
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7.個人情報のお取扱いについて
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「個人情報の保護に関する法律」ならびに「当社個人情報保護方針」に基づき、保護に努めます。
お客様がご旅行申込書、お電話やお手紙、ホームページからのお問合せ等への記入等により、当社にご提供いただいた個人情報を保有しております。
申込みの際に提出された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様が申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
「個人情報の保護に関する法律第23条第1項」に定める場合は、必要とされる範囲内で、個人情報を提供いたします。
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8.お客様個人情報に関するお問合せ、開示、削除、訂正について
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当社が保有するお客様の個人情報の開示、その内容の訂正、削除、またはその利用の停止、ならびに第三者への提供の停止をご希望の方は、下記の連絡先までお申し出下さい。
その際、法令及び当社規程に従い、遅滞なく必要な処置をとらせていただきます。
また、ご希望の一部または全部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。
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